*悩むより、検討するより、ます尋ねてみてください。ご質問大歓迎です!
トロコベンチャーズでは様々な連絡方法を用意いたしました。 お好きな方法を選んでください。
Eメール: rsv@toloco.net (携帯からもお気軽に!!)
日本から:050(5532)3348
北米から:1‐866‐761‐4771
二ックネーム:トロコベンチャーズ
スカイプをお持ちの方は上のボタンをクリックしてください。
携帯からのメールはこちらからが便利!
電子メールでお申し込みの場合 rsv@toloco.net にご連絡下さい。 −TOLOCOのツアーが安心な5つの理由−
■ 前金、手付金、予約金など一切不要 ツアー参加の当日まで代金をお支払いいただく必要がございません。前金、手付け金、予約金など一切不要です。もちろんTOLOCOに対する予約代行手数料のようなものも存在しません。代金は当日ツアーにご参加される際、担当係員に全額お支払いいただけます。 ■ 送金手数料無し 予約に対してツアー当日まで支払いがまったく発生しないため、送金という概念そのものがなく、日本で予約する場合のような送金の手間や送金手数料などで悩まされることがありません。 ■ 返金手続きが存在しない 日本のような前払いの場合、自己都合でキャンセルする場合はもちろんのこと、悪天候でツアーが中止になった場合においても返金手続きを行う必要があります。また、自己都合によるキャンセルで払い戻しを受ける際は、振込手数料を一方的に差し引かれたりすることもあります。 トロコで直接予約する場合は、事前に 全く支払いが発生しないため、返金という概念そのものがありません。 ■万が一、ツアーが中止でも安心 めったにありませんが万が一悪天候などでツアーが中止となった場合、事前の支払いが発生していないため、キャンセルにした場合でも 煩わしい払戻し手続きなど一切ございません。
カナダ・アメリカからのお電話はフリーダイヤル1-866-761-4771に!!
日本からは050(5532)3348に日本語でお電話下さい。(PHSではありません。普通電話からかけられるインターネット電話の番号です。国際通話にはなりませんのでご安心下さい。) 時差がございますのでおかけになる前に時間帯をご確認ください。以下の通り、日本の夜から翌日の昼にかけてがこちらの営業時間帯です。
-TOLOCOの営業時間帯- バンフ時間: 朝 07:00am 〜 夜 11:00pm 日本時間にすると、日本時間の夜 10:00pm 〜 昼 14:00pm (11月〜3月の冬期は夏季時間+1時間)
403-762-4771にファックスをお送り下さい。 KDDI を利用する場合は、001-010-1-403-760-4868、NTT の場合は 0033-010-1-403-760-4868 全てをダイヤルいただきますとファックスがお送りいただけます。また、マイライン登録している電話回線では、電話会社識別番号である001や0033をダイヤルする必要はありません。 カナダまでの国際電話代 (国際ファックスも同じ) は、時間帯にもよりますが、おおむね 1分 50〜60円です。
E-mail:info@toloco.net 日本から:Tel:050(5532)3348 北米から:Tel:1‐866‐761‐4771 Copy Right (C) TOLOCO VENTURES